2008年11月29日

続、実録チェンマイ空港!?

本当に、参りに、参りました・・・

11月26日に帰国予定のお客様御一行に対して、
ちょうど、その日、その時、スワンナプーム空港閉鎖にぶつかり、

急遽、変更の効かないはずのチケットをキャンセルして、
29日の便に振り替えてもらった、、、

その間、いろいろな噂やデマが飛び交う中で、
ついには、ドンムアン空港を含めて、非常事態宣言が発令され、
情けないかな、、、ますます、泥沼の様相を呈してきている、、、

28日、、、事態を改善化するべく、政府側の折衷案で、、、
閉鎖されているスワンナプーム空港の南東約140キロにある、
ウタパオ空港から、各航空会社が臨時便を飛ばすことになった、、、

日本航空
11/29 13:00 ウタパオ発 → 21:00 成田着
11/30 01:00 ウタパオ発 → 08:00 関空着
11/30 04:00 ウタパオ発 → 12:00 成田着

全日空
11/29 13:30 ウタパオ発 → 21:30 成田着

タイ航空
11/28 23:50 ウタパオ発 → 成田行 TG642便

その一方で、政府と反政府サイドでの微妙な歩み寄りにより、
29日のタイ時間、午後6時により、随時、、、
路線を改善していくとの情報が入ってくる、、、

スカス、、、

29日、、、果たして、閉鎖された空港が解放され、
国際空港での離着陸が機能するかどうかは、定かではない、、、

いろいろな情報が寄せられる中で、29日当日、、、
空港への電話による問い合わせがほとんどビジー状態で不通になる、、、
そこで、朝8時を待って、お客様のチケットを変更したカウンターに立ち寄る、、、

とりあえず、この日、チェンマイ空港からスワンナプーム空港を経由して、
成田に戻る便は、不可能であることを知らしめられる、、、

ここで、考えられる選択肢は3つ、、、

1. 当初のチケットの有効性を活かして、空港が機能するまで待ち、
通常のルートにて、日本に帰国して頂く、、、

2. ウタパオからの臨時便を利用して、そこから帰国、、、

3. バンコクを経由せず、チェンマイ国際空港から、
直接、他国に飛び、そこから成田に向かう、、、

>>>1.日付を変更するために、
代理でお客様よりお預かりした変更Eチケットにから、
再々度、便宜上、キャンセルして、新しい日付を明記してもらう、、、

ただ、チェンマイ−スワンナプームの便を利用するための、
最速の日程変更は、何と、12月3日から、、、???

とりあえず、TGに関しては、その日を抑えるが、
乗り継ぎのANAに関しては、予約ができないでいる、、、
と、云うか、まだ、予定が全くたたない状況ではある、、、

ついで、お濠端にあるTGオフィスに出向き、
便宜上、ANA便に関して、3日のTGとのアクセスを明記してもらう、、、

これで、空港が機能し、3日の便がコンファームされれば、
最短で、29日から4日後、帰国の途につけるはず、、、

>>>2.ウタパオからの臨時便については、これが、発表された時点で、
ほぼ、満席の状態にて、残念ながら、
新たに、チェンマイから利用することは、全く不可能であった。

ただ、チェンマイから、ウタパオ行きの空の臨時便が、
とりあえず、30日〜2日にかけて、、、

1日、2便(14:55、19:15)運行する情報を得る、、、
(直接の被害を受けた乗客についてはフリーとの由)、、、

スカス、ウタパオからの乗客については、レフトオーバー、、、
(既にチェックインされたにも拘わらず出発できなかった)搭乗客が優先され、
まだ、数多くの乗客がウェイティング中にて、そのリスクは負えられない、、、

もし、ウタパオから日本への臨時便がさらに増便されれば、
事前にそれと連携していくことも視野に入れる、、、



>>>3.チェンマイからの国際便にて、外国を経由できそうなのは、、、

@ 大韓航空、
A シルクエアー(シンガポール経由)
B チャイナエアー(台北経由)

@ については、29日現在、14日まで満席状態、、、
A については、同じく、17日まで満席状態、、、
B については、コンピューター確認できず、ウェイティング状態、、、

この時点で、他国経由は断念せざるを得ない、、、




>>>>>>結果、消去法にて、最善策は、
1.の最短で12月3日の通常便に臨むしかないのだけれど、
果たして、その日までに、空港の通常搭乗が可能なのか否か、、、

どういう形で、展開していくか、この先も全く読めないので、
臨機応変に、その時々に対処していくのは当然として、、、

お客様には、その辺の事情を汲んで下さいまして、
12月3日へのさらなる4日延泊をご承諾して頂いた次第です、、、



29日、、、チェンマイの国際線カウンターには、
チャイナエアラインに並ぶ人・人・人の人いきれ、、、

今後の動向にも、さらなる注意を要します、、、

タイの政治のお粗末さはもう十二分にわかりましたので、
後は、、、一刻も早く、解決の道標を見つけてほしいと、
心から願っています、、、嗚呼・・・
この記事へのコメント
ちなみに、朝11時にマレーシアにAirAsiaで飛んで、夜のJAL便で成田に戻るという手もあります。。。。
Posted by chang at 2008年12月01日 12:02
☆ニュートラル殿、、、
過ぎてみれば、、、
いろいろな打開策もあったんですよね、、、
当時は、ただただ、混乱の渦の中にいて、
数限りない情報に、踊らされていました、、、
とにかく、何とか、平穏を取り戻し、
よかったですね、、、
問題は、まだまだ山積されていますが・・・
Posted by タイフリーク at 2008年12月09日 18:45
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